Tóm tắt ngắn gọn: J8i thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Mọi dữ liệu được mã hóa và bảo vệ theo chuẩn quốc tế.
Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này mô tả cách J8i (vận hành tại https://j8i.im) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và truy cập dịch vụ J8i thông qua mọi kênh – website, ứng dụng di động iOS/Android, và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do J8i vận hành.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ J8i để hỗ trợ đóng tài khoản.
J8i tuân thủ nghiêm túc các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm nguyên tắc mục đích, nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, nguyên tắc chính xác và nguyên tắc bảo mật theo tiêu chuẩn GDPR và các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ Liệu J8i Thu Thập Từ Bạn
J8i chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email | Đăng ký tài khoản |
| Danh tính | Số CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh | Xác minh KYC (khi rút lần đầu) |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (đã mã hóa) | Giao dịch nạp/rút tiền |
| Thiết bị & Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, thời gian chơi, trang đã truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Dữ liệu nhạy cảm: J8i không thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào khác ngoài những gì được liệt kê ở trên và chỉ khi thực sự cần thiết cho mục đích xác minh danh tính.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
J8i sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể và minh bạch dưới đây – không bao giờ cho mục đích nào khác ngoài danh sách này:
Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký hợp lệ, phòng chống gian lận.
Xử lý giao dịch, trả thưởng, quản lý tài khoản và duy trì hoạt động bình thường của nền tảng J8i.
Phân tích hành vi bất thường để bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng khỏi truy cập trái phép.
Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để hiểu người dùng cần gì và cải thiện trải nghiệm J8i.
Gửi thông báo về giao dịch, kết quả cược, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách quan trọng.
Đáp ứng yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML).
Tiếp thị: J8i có thể gửi email hoặc thông báo về chương trình khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
J8i không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
| Đối tượng nhận | Loại dữ liệu chia sẻ | Lý do |
|---|---|---|
| Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch tài chính | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp xác minh danh tính | Ảnh CCCD, ảnh selfie | Xác minh KYC bắt buộc |
| Nhà cung cấp dịch vụ đám mây | Dữ liệu được mã hóa | Lưu trữ và vận hành hệ thống |
| Cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Theo yêu cầu pháp lý cụ thể | Tuân thủ pháp luật, AML |
Tất cả đối tác nhận dữ liệu của J8i đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận, không được chia sẻ thêm cho bên thứ ba khác.
Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu Của J8i
J8i đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ J8i đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn cao nhất hiện nay.
Dữ liệu nhạy cảm lưu trên máy chủ đều được mã hóa thêm một lớp AES-256. Ngay cả khi có người truy cập vật lý vào máy chủ cũng không đọc được dữ liệu thô.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và chặn các truy cập đáng ngờ trước khi chúng gây hại.
Nguyên tắc "least privilege" – mỗi nhân viên J8i chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, không hơn.
Mặc dù J8i áp dụng mọi biện pháp bảo mật có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%. Người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình – hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
J8i sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Không (cần thiết để đăng nhập) |
| Cookie hiệu suất | Đo lường tốc độ tải trang, phát hiện lỗi | Có (trong cài đặt trình duyệt) |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện UX | Có |
| Cookie tùy chỉnh | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện ưa thích của bạn | Có (nhưng sẽ mất cài đặt) |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ J8i.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà J8i đang lưu giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân J8i đang lưu về bạn trong vòng 30 ngày.
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp qua phần hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu J8i bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Phản đối việc J8i xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng file có thể đọc được (JSON, CSV).
Yêu cầu J8i tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@j8i.im với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân – [Quyền cụ thể]". J8i sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
J8i không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp luật về kế toán |
| Lịch sử cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log bảo mật & truy cập | 1 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu KYC (CCCD, selfie) | 5 năm sau đóng tài khoản | Tuân thủ AML |
| Cookie và dữ liệu phiên | Tối đa 12 tháng | Cải thiện trải nghiệm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, J8i sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể khôi phục. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn, trừ những dữ liệu J8i bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của J8i chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. J8i nghiêm túc thực hiện các biện pháp sau để ngăn chặn trẻ em tiếp cận dịch vụ:
- Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký và từ chối tự động nếu dưới 18 tuổi.
- Xác minh tuổi thông qua quy trình KYC trước khi cho phép giao dịch tài chính.
- Không thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
- Xóa ngay lập tức mọi tài khoản được xác định là của người dưới 18 tuổi.
Phụ huynh lưu ý: Nếu bạn phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản J8i, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@j8i.im. J8i sẽ xóa tài khoản và hoàn trả tiền trong vòng 24 giờ.
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
J8i có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, J8i sẽ thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng J8i.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ J8i sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc về chính sách bảo mật của J8i, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ:
support@j8i.im
Phản hồi trong 24h
Trong ứng dụng J8i
Phản hồi trong 2 phút
support@j8i.im
Tiêu đề: Security Report
Responsible Disclosure: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống J8i, hãy báo cáo trực tiếp cho chúng tôi thay vì công khai. J8i có chương trình ghi nhận và khen thưởng cho những báo cáo bảo mật hợp lệ.